Вебинар «Управление конфликтами и стрессами как фактор адаптации персонала»

В процессе вебинара слушатели вместе с ведущим рассмотрят понятия: «конфликт», «конфликтное поведение», «стресс», а также познакомятся с методами и приемами эффективного разрешения конфликтных ситуаций как неотъемлемой составляющей профессионализма руководителя организации.

Содержательные вопросы вебинара:

1. Конфликт: понятие, сущность и виды.

2. Причины возникновения конфликтного поведения и способы его определения.

3. Управление конфликтами и стрессами в организации.

Ведущий вебинара: Запорожцев Петр Викторович, к.с.-х.н., руководитель службы заказа такси «Максим» г. Волгограда.

Образовательное учреждение: ДОО, ОО, ОО доп. образования, Специальное ОУ, Профессиональное образование, Автошкола, Центры проф. обучения.

Для кого: Руководитель, Методист, Документовед, специалист ОК, помощник руководителя.

ДОКУМЕНТ: по завершении обучения участники получат актуальные знания и практические рекомендации, а также СЕРТИФИКАТ об участии во всероссийском вебинаре (с указанием 2 часов обучения и наименованием темы). Стоимость сертификата – 200 рублей.

ТЕГИ: Управление; Управление персоналом; Стресс; Конфликт; Разрешение конфликтов.

Сообщество