Международный вебинар «Принятие решений на основе внутреннего аудита удовлетворенности заинтересованных сторон качеством образования»

На вебинаре слушатели узнают о сущностных характеристиках внутреннего аудита, направленного на выявление удовлетворенности требований субъектов, заинтересованных в качестве образования, а также познакомятся с особенностями грамотного принятия управленческих решений по итогам его проведения.

Содержательные вопросы вебинара:

1. Внутренний аудит удовлетворенности требований заинтересованных сторон как элемент СМК образовательной организации.

2. Применение опросных методов для выявления удовлетворенности субъектов, заинтересованных в качестве образования.

3. Специфика принятия управленческих решений по итогам аудита удовлетворенности требований заинтересованных сторон к качеству образования.

Ведущий вебинара: Чандра Маргарита Юрьевна, кандидат педагогических наук, доцент, руководитель магистерской программы «Мониторинг качества образования» ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный социально-педагогический университет»; сертифицированный менеджер по качеству; внутренний аудитор СМК.

ДОКУМЕНТ: по завершении вебинара участники не только получат актуальные знания и практические рекомендации, но и смогут заказать СЕРТИФИКАТ об участии в Международном вебинаре (с указанием 2 часов обучения и наименованием темы). Стоимость сертификата – 200 рублей.

ТЕГИ: Менеджмент; Менеджмент качества; Управление качеством. 

Сообщество