Международный вебинар «Документация системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации: книга процессов и контекстные диаграммы»

На вебинаре слушатели узнают о том, какую документацию системы менеджмента качества необходимо подготовить в образовательной организации, какими принципами следует руководствоваться при ее составлении, а также получат опыт разработки элементов документации СМК.

Содержательные вопросы вебинара:

1. Документация СМК: принципы создания.

2. Книга процессов СМК и ее назначение.

3. Контекстная диаграмма как краткий справочник процесса СМК.

4. Разработка контекстных диаграмм процессов жизненного цикла и процессов обеспечения.

Ведущий вебинара: Сергеева Елена Викторовна, кандидат педагогических наук, доцент, начальник Службы менеджмента качества ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный социально-педагогический университет», сертифицированный менеджер по качеству, внутренний аудитор СМК.

ДОКУМЕНТ: по завершении вебинара участники не только получат актуальные знания и практические рекомендации, но и смогут заказать СЕРТИФИКАТ об участии в Международном вебинаре (с указанием 2 часов обучения и наименованием темы). Стоимость сертификата – 200 рублей.

ТЕГИ: Менеджмент; Менеджмент качества; Управление качеством. 

Сообщество