В вашем браузере отключен JavaScript. Из-за этого многие элементы сайта не будут работать. Как включить JavaScript?

Учебно-Методический портал
МЦО в СКОЛКОВО! МЦО получил право осуществлять дополнительное профессиональное обучение педагогов и после 1 сентября 2025 года. Подробнее
Суперакция! 11.11. — Всемирный день шопинга. С 11 по 13 ноября 2025 г. Скидки до 72%! Подробнее

Специалист в области медиации (медиатор) (252 ч.)

Код: СППМФ-2
Напомнить
Подписаться на похожие
Курс проводится международным центром образования, г. Москва

Записавшись на курс на этой странице и пройдя обучение, вы получите диплом от Международного центра образования г. Москва.

Вы также можете пройти этот курс в ООО «Издательство Учитель».

О преимуществах
  • Профессиональный подход к обучению и документы от московского центра образования;
  • Бессрочное разрешение на образовательную деятельность в Инновационном центре «Сколково»;
  • МЦО включен в официальный реестр организаций, имеющих право обучать педагогов по ДПО;
  • МЦО внесен в Федеральный перечень электронных образовательных ресурсов (Приказ Минпросвещения РФ от 23.07.2025 № 551, № 794);
  • Программы МЦО прошли профессионально-общественную экспертизу и включены в Федеральный реестр лучших программ ДПО;
  • Использование современных дистанционных образовательных технологий, позволяющих слушателям проходить обучение в индивидуальном режиме, без отрыва от работы;
  • Соответствие образовательных программ профстандартам, Федеральным государственным образовательным стандартам;
  • Опытные преподаватели с учёными степенями и учёными званиями - эксперты и ведущие специалисты в области образования.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Продолжительность: 252 ч.
Формат: дистанционно, круглосуточный доступ к записям занятий и материалам (офлайн)
Форма обучения: заочная
Популярный курс
Образец документа: Диплом (без присвоения квалификации)
Регистрация документа в ФИС ФРДО в установленные законом сроки
Образовательная программа: Образовательная программа
Стоимость
2520 9000

Скидки

1 участник – до 72%
Коллективное участие – до 72%
Скидка по акции 72%.
До окончания акции осталось:
Скидка рассчитается автоматически при оформлении договора или заказа

Выберите подходящий вариант оплаты:

Акция -72%
Записаться и оплатить (срок обучения 2 мес.)
Акция -28%
Записаться и внести аванс (1000 руб.) (срок обучения 3 мес.)
Последовательность действий:
  1. Записаться и внести аванс 1000 руб. до начала обучения;
  2. Оплатить 1-й платеж 2000 руб. до окончания 1-го месяца обучения;
  3. Оплатить 2-й платеж 2500 руб. до окончания 2-го месяца обучения;
  4. Оплатить 3-й платеж 3500 руб. за две недели до окончания обучения.
-65%
Второй диплом переподготовки

Слушатели курсов профессиональной переподготовки одной из программ обучения могут одновременно проходить профессиональную переподготовку по второй программе. Пожалуйста, скачайте заявку на второй диплом, заполните её и отправьте нам по адресу teach@uchmet.org

Скачать заявку

Акция -72%
Коллективная заявка от 3 до 4 слушателей
Акция -72%
Коллективная заявка от 5 до 9 слушателей
Акция -72%
Коллективная заявка от 10 до 24 слушателей
Акция -72%
Коллективная заявка от 25 до 44 слушателей
Акция -72%
Коллективная заявка от 45 слушателей
Юридическое лицо
По договоренности
Порядок записи юридического лица (организации):

  1. Необходимо заполнить заявку организации и выслать ее на адрес teach@uchmet.org
  2. После обработки заявки Вам будет отправлен договор и счет на оплату.
  3. После оплаты счета и подписания договора указанные сотрудники организации будут записаны на обучение. Далее на указанный Вами e-mail будет поступать вся необходимая информация по процессу обучения.

Скачать заявку

  • Описание и содержание
  • Требования к слушателям
  • Вопрос-ответ
  • Отзывы (13)
  • Лицензия
Описание и содержание

Программа профессиональной переподготовки «Специалист в области медиации (медиатор)» (252 часа) предусматривает совершенствование знаний, навыков и умений в сфере альтернативного разрешения споров и медиации, приобретение компетенций медиатора, необходимых для ведения процедуры медиации, овладение практическими навыками медиатора по следующим технологиям: восстановление отношений, согласование интересов, снижение негативной напряженности, обезвреживание манипуляций и провокаций, организация медиативных переговоров, подготовка к «трудным» переговорам, обеспечение деятельности практическим инструментарием.
Цель: сформировать профессиональные и специальные компетенции специалиста, обеспечивающего выполнение нового вида профессиональной деятельности в сфере социальных проблем.
Задачами программы переподготовки является формирование компетенций слушателей в рамках следующих видов профессиональной деятельности:

  • информационно-аналитическая;
  • технологическая;
  • педагогическая;
  • организационно-управленческая.
Категории слушателей: граждане, имеющие высшее профессиональное образование.
Записавшись на курсы повышения квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)», Вы получите возможность повысить свое профессиональное мастерство, приобретете новые компетенции, актуализируете уже имеющиеся знания, освоите современные методики решения профессиональных задач и многое другое.
Программа обучения профессиональным навыкам медиатора основана на принципах конфликтологической компетентности, системности, нейроинформатики и синергетики.
Медиация – это процесс, при котором незаинтересованный, беспристрастный профессионал помогает сторонам, вовлеченным в конфликт, достичь его взаимоприемлемого урегулирования. Медиатор намечает путь к соглашению, облегчая и направляя коммуникацию между участниками, помогая им получить соответствующую информацию и сделать правильный выбор.
Медиация станет незаменимым дополнением к вашему основному виду деятельности. Владение медиативными технологиями (технологиями примирения) позволит повысить Вашу стрессоустойчивость, укрепит взаимоотношения в коллективе.
В результате освоения программы профессиональной переподготовки «Специалист в области медиации (медиатор)» (252 часа) слушатели получат следующие знания:
  • основных задач и принципов восстановительной медиации;
  • алгоритм действий при работе со сложными случаями;
  • о системе восстановительных практик: восстановление человеческих взаимоотношений, восстановление способности к взаимопониманию, восстановление ценности примирения (идущие из семьи, рода), планирование будущего, приглашение к ответственному поведению;
  • о методиках проведения переговорного процесса;
научатся:
  • конструктивно управлять школьными конфликтами и использовать их в воспитательных целях, через организацию и поддержку детских сообществ;
  • руководствоваться ценностями и стандартами восстановительной медиации;
  • проводить медиацию;
овладеют:
  • терминологией дисциплины;
  • нормативно-правовой базой в области медиации;
  • техниками (активного (эмпатического) слушания, понимания механизма работы эмоций человека, управления эмоциональным состоянием) и организационными схемами деятельности, способами конструктивной коммуникации, педагогическими инструментами для разрешения трудных ситуаций и конфликтов.
Получите ответы на вопросы:
  • Как научиться слушать и слышать? Как овладеть техникой активного слушания?
  • Как научиться управлять своими эмоциями?
  • Как разобраться в конфликтной ситуации?
  • Как эффективно провести переговоры?
  • Как провести беседу с участниками конфликта?

Выдаваемый документ: Диплом о профессиональной переподготовке. 

Форма итоговой аттестации: междисциплинарный тест.

По всем вопросам пишите в издательство по электронной почте.

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Содержание

  • Раздел 1. Основы медиации: принципы, технология процедуры медиации и комедиации
    • Медиация как один из альтернативных методов разрешения споров и конфликтов
    • Стратегии и техники медиационного процесса: теория и практика
    • Процедура медиации: цели и задачи медиатора на каждой стадии медиационного процесса
    • Профессиональные компетенции медиатора
    • Правовое регулирование деятельности медиаторов
  • Раздел 2. Основы теории переговоров
    • Переговорный процесс как форма и способ обеспечения взаимодействия сторон: понятие и основные характеристики
    • Планирование и проведение переговоров: основные этапы переговорного процесса, достижение соглашения
    • Стратегия и тактики ведения конструктивных переговоров
    • Проблемные ситуации на переговорах: классификация, методы и приемы их разрешения, переговоры в условиях конфликтности
  • Раздел 3. Управление конфликтами
    • Методы диагностики конфликтных ситуаций в ОО
    • Конфликты в ОО: модели решения ситуативных задач
    • Воспитание толерантной личности в образовательной организации
    • Разрешение конфликта в ОО: модели, принципы, способы и методы
    • Самостоятельная работа слушателей
  • Раздел 4. Основы гражданского права и посреднической деятельности
    • Судебная медиация: теория и практика
    • Правовая регламентация медиации в предпринимательстве
    • Особенности медиации в отдельных отраслях права
    • Международная практика применения медиации для разрешения споров
  • Раздел 5. Основы делопроизводства
    • Технологии делопроизводства
    • Оформление служебных документов
    • Самостоятельная работа слушателей
  • Раздел 6. Информационные технологии
    • Введение в информационные технологии и их эволюция
    • Аппаратная платформа и программное обеспечение информационных технологий
    • Основные возможности обработки информации в текстовом процессоре MS Word
    • Расширенные возможности обработки информации в текстовом процессоре MS Word
    • Обработка и форматирование информации в текстовом процессоре МS Excel
    • Анализ информации в текстовом процессоре MS EXCEL
    • Создание презентаций с помощью программы MS PowerPoint
    • Сетевые технологии обработки информации. Интернет
    • Самостоятельная работа слушателей
  • Раздел 7. Работа с сопротивлением, агрессией и манипуляциями
    • Психологические аспекты агрессии и агрессивного поведения: общая характеристика и современное состояние проблемы
    • Работа с агрессией и сопротивлением в медиации: превентивные меры и управление
    • Медиация как инновационная технология профилактики агрессивного и манипулятивного поведения
    • Медиация и медиативные технологии в работе с сопротивлением, агрессией и манипуляциями
    • Самостоятельная работа слушателей
  • Раздел 8. Кодекс профессиональной этики медиатора
    • Индивидуальная ответственность медиатора: соблюдение норм профессиональной этики при проведении медиативной и примирительной работы
    • Кодекс этики и деонтологии медиаторов. Принципы и стандарты поведения медиатора в процессе медиации
    • Правовые аспекты психологического консультирования
    • Психолого-педагогическая компетентность и профессиональная культура педагога
  • Раздел 9. Практикум по решению профессиональных задач
    • Профессиональная задача в образовательном процессе. Виды и типы профессиональных задач
    • Технология педагогической поддержки детей разного возраста как условие успешности решения профессиональных задач
    • Психолого-педагогическая диагностика как составная часть решения педагогических задач
    • Прогнозирование и проектирование образовательного процесса. Организация образовательной среды для решения педагогической задачи
    • Самостоятельная работа слушателей

Сообщество

Требования к слушателям

ВНИМАНИЕ!

Для зачисления на программы профессиональной переподготовки (СПП(Ф)) / повышения квалификации (СТК(Ф)) слушателям необходимо предоставить:

  • заявление о приёме на имя руководителя;
  • копию (скан или фото) диплома о среднем профессиональном* и /или высшем образовании. Что делать, если диплом утрачен
  • лицам, получающим среднее профессиональное или высшее образование, справку с места учебы об обучении*
  • копию (скан или фото) паспорта слушателя (с целью идентификации личности и правильности ведения документации, в т.ч. заполнения документа о квалификации); 
  • документ, подтверждающий смену слушателем ФИО, в случае их несовпадения с записями в дипломе/ справке об обучении. 

Обязательным условием выдачи слушателю оригинала документа о полученном в нашей организации дополнительном профессиональном образовании является полная укомплектованность его личного дела необходимыми документами.

* Обратите внимание, что к отдельным категориям работников образования Профессиональные стандарты и Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования» (утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 августа 2010 г. №761н) предъявляют особые квалификационные требования. Подробнее.

Требования к оформлению документов для зачисления

Документы об иностранном образовании и/или иностранной квалификации, признаваемые в РФ, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке легализованы и переведены на русский язык.

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Отзывы (13)
Галина Лопес
Галина Лопес
26 июня 2025

Востребованный курс обучения. Удобная форма обучения.

Елена Валимухаметова, г. Шелехов, с. Баклаши
26 августа 2024

Благодарю всех, кто участвовал в создании данного курса! Было интересно и познавательно!

Очень объемно, очень насыщенно, информативно. Информации много от разных педагогов. Спасибо.

Наталья Самиддинова
Наталья Самиддинова
22 апреля 2024

Я всегда прохожу курсы  у вас. Спасибо за интересный, большой материал, который вы предоставили!!!!!!! МОЛОДЦЫ! Очень приятно с вами работать!

Светлана Шиляева, пПреображение
14 января 2024

Благодарю за курс. Освоила новые знания. Есть слепые зоны. Есть, на что обратить внимание и углубиться.

Ольга Петрова
29 декабря 2023

Здравствуйте! Курс очень понравился, так как есть всё необходимое в деятельности медиатора. Спасибо большое. Все знания будут непременно на практике в спорах и разрешения конфликтных ситуаций в школе.

Софико Бальцер, Дудинка
24 декабря 2023

Большое спасибо! Информация очень обьемная, подана доступно!!!

Анна Гиль, Тихвин
29 октября 2023

Прекрасный курс!Узнала много полезного и важного.Благодарю!

Ирина Родионова, с. Сарт-Абдрашево
29 мая 2022

Курс очень насыщенный и интересный. Много полезной информации. Преподаватели излагали темы доступным языком, хорошие презентации и дополнительный материал.

Лариса Игнатенко
Лариса Игнатенко, Клин
09 января 2021

Дорогие коллеги, с Наступившим 2021 годом! Всем здоровья, успехов. Желаю огромного СЧАСТЬЯ на весь год и кучу маленьких РАДОСТЕЙ на каждый день в отдельности! Огромное спасибо за предоставленный интернет-портал по специальности в области медиации (медиатор). Материал информативный, интересный. Спасибо!

Ирина Ватагина, город Ковров
30 июля 2019

       Прошла курс "Специалист в области медиации" (медиатор)".                                    
     Хочу поблагодарить организаторов за продуманную структуру курса, за его содержание. Теоретический материал является авторским. Работать с такими лекциями очень интересно, так как они проработаны самими специалистами, а уже потом предоставлены для работы слушателям.  Содержание - полное, глубокое, осмысленное, научное. Вся информация обязательно пригодится. Сделан акцент на нюансы в работе медиатора, специфику деятельности службы медиации.                              
      Система зачётов помогает структурировать изученный материал. Немаловажным является тот факт, что есть возможность проработать свои ошибки.                              
      Рада, что мне предоставилась возможность пройти этот курс! Спасибо организаторам!!!

Елена Протопопова
Елена Протопопова, г Канск
03 апреля 2018

Случайно увидела курс переподготовки Специалист в области медиации. Решила пополнить свои знания, так как работаю психологом. Осталась очень довольна. Интересное и доступное содержание, короткие сроки и техническая поддержка способствовали усвоению материала. Организаторам большое спасибо и дальнейшего развития!

Инна Чёрненькая
Инна Чёрненькая, село Мыс Каменный
25 февраля 2018

Здравствуйте, уважаемые организаторы. Я изучала курс профессиональной переподготовки по программе "Специалист в области медиации (медиатор)." Разделы содержания курса, раскрывающее основы медиации, особенности профессионального мастерства и этики медиатора были изучены мной впервые. Для меня режим офлайн отчасти даже более удобен, потому что интернет на полуострове Ямал, где я живу и работаю "слабоват", хотя, конечно, непосредственное общение с преподавателями в режиме реального времени и возможность задать уточняющие вопросы - интересная и важная сторона обучения. После оплаты и получения доступа, учебный материал по  всем изучаемым разделам я сразу переношу себе в компьютер и  изучаю в порядке следования разделов. Для такой формы и при таком количестве часов, сроки обучения вполне реальные. Для меня важно, что при выполнении итоговых контрольных заданий можно анализировать свои ошибки и улучшать  результат, поскольку зачёты и экзамены - это не только проверка и контроль, но и продолжение обучения. Я очень благодарна за предоставленную возможность пройти переподготовку по актуальному для моей педагогической деятельности курсу, за вашу работу по увеличению количества разноплановых, практикоориентированных, актуальных и  интересных курсов.

Загрузка отзывов...
Лицензия
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Лицензия на осуществление образовательной деятельности

Наличие лицензии № 037563 от 08 июня 2016 г. на осуществление образовательной деятельности по образовательным программам дополнительного образования (подвид «дополнительное профессиональное образование», «дополнительное образование детей и взрослых», «профессиональное обучение») (бланк серии 77Л01 № 0008386), предоставленной Обществу с ограниченной ответственностью «Международный центр образования и социально-гуманитарных исследований» (ООО «Международный центр образования и социально-гуманитарных исследований») Департаментом образования города Москвы (приказ № 730Л от 08.06.2016).

Документы, регламентирующие деятельность дополнительного образования

Рекомендуемая литература
Пополните свой личный счёт на 300 рублей, а получите 500 рублей.*
Зачисленными деньгами можно распорядиться в любое удобное время для покупки рекомендуемой методической литературы, а также любой другой продукции, представленной в каталоге интернет-магазина «УчМаг» и любых мероприятий на портале УчМет.

* Вы можете воспользоваться данным предложением только один раз.
Рекомендуемые курсы и вебинары
15987 отзывов слушателей
Нас рекомендуют 87% слушателей (по данным портала Отзовик).
Марина Чулкова
Отзыв Марины Чулковой, с.Песковатка
18 октября 2025
Я очень довольна пройденным курсом. Он дал мне не только новые знания и навыки, но и уверенность в своих силах как будущего педагога-психолога. Содержание курса актуально, процесс обучения организован грамотно, а техническая поддержка на высоте.
Спасибо за предоставленную возможность обучения!

Подробнее
Марина Чулкова
Отзыв Марины Чулковой, с.Песковатка
18 октября 2025
Хочу поделиться своими впечатлениями от пройденного курса "Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса в образовательных организациях общего, профессионального и дополнительного образования" с присвоением квалификации «Педагог-психолог». Это был очень ценный и информативный опыт, который, я уверен, пригодится многим специалистам, работающим с детьми и подростками.

Содержание курса:

Программа курса оказалась действительно глубокой и всесторонней. Она охватывает широкий спектр тем, необходимых для эффективной работы педагога-психолога. Особенно хочу отметить следующие аспекты:

Теоретическая база: Курс дает прочную основу в области возрастной психологии, педагогической психологии, психологии развития, а также знакомит с основными направлениями и методами психолого-педагогического сопровождения. Были рассмотрены актуальные теории и подходы, которые помогают понять особенности развития и обучения детей на разных возрастных этапах.
Практическая направленность: Большое внимание уделяется практическим аспектам работы. Мы изучали методы диагностики, консультирования, коррекционно-развивающей работы, профилактики и психопрофилактики. Были предложены конкретные кейсы и примеры из практики, что позволило лучше усвоить материал и научиться применять его в реальных ситуациях.
Актуальность и современность: Курс затрагивает современные вызовы, с которыми сталкиваются образовательные организации: инклюзивное образование, работа с детьми с особыми образовательными потребностями, профилактика буллинга, развитие эмоционального интеллекта и многое другое. Это делает программу очень актуальной и востребованной.
Разнообразие форматов: Материалы представлены в различных форматах: лекции, презентации, видео, статьи, практические задания. Это делает обучение более динамичным и позволяет выбрать наиболее удобный способ усвоения информации.
Процесс и сроки обучения:

Организация учебного процесса была на высоком уровне.

Гибкость: Формат обучения позволил мне совмещать учебу с работой, что является огромным плюсом. Я мог самостоятельно планировать свое время и изучать материалы в удобном темпе.
Структурированность: Курс четко структурирован по модулям, что облегчает навигацию и последовательное освоение материала. Каждый модуль логично вытекает из предыдущего.
Сроки: Сроки обучения были вполне реалистичными и достаточными для полного погружения в материал. Мне не пришлось спешить, но и не было ощущения затянутости. Все было выверено оптимально.
Обратная связь: Важным моментом была возможность задавать вопросы и получать обратную связь от преподавателей. Это помогало прояснить сложные моменты и получить дополнительные разъяснения.
Техническая поддержка:

С технической стороны никаких нареканий не возникло.

Платформа: Учебная платформа была интуитивно понятной и удобной в использовании. Все материалы были легко доступны, а навигация по курсу не вызывала затруднений.
Стабильность: Сервис работал стабильно, без сбоев и зависаний, что позволяло спокойно проходить уроки и выполнять задания.
Доступность: Доступ к материалам был обеспечен круглосуточно, что давало свободу в выборе времени для обучения.
Общее впечатление:

Я очень доволен пройденным курсом. Он дал мне не только новые знания и навыки, но и уверенность в своих силах как будущего педагога-психолога. Содержание курса актуально, процесс обучения организован грамотно, а техническая поддержка на высоте.

Я бы рекомендовал этот курс всем, кто стремится профессионально развиваться в сфере психолого-педагогического сопровождения и хочет получить качественное образование, подтвержденное соответствующей квалификацией. Это отличная инвестиция в свое будущее и в будущее детей, с которыми предстоит работать.

Спасибо организаторам и преподавателям за столь ценный и полезный

Подробнее
Екатерина Поддубко
Отзыв Екатерины Поддубко
17 октября 2025
Прохождение курса стало для меня очень полезным и продуктивным опытом! Курс очень интересный, много нового узнала. Спасибо за такой необходимый в нашей работе материал. Спасибо большое за курс!!!!!!!
Подробнее
Все отзывы слушателей