Международный вебинар «Работа с агрессией и сопротивлением в медиации: превентивные меры и управление»

На вебинаре слушатели рассмотрят вместе с ведущим основные понятия: «медиатор», «медиация», «эмоции», «агрессия», «манипуляция», «сопротивление переменам», эффективные приемы работы медиатора с агрессивным поведением, а также познакомятся с «мягкими» и «жесткими» тактиками противодействия манипулированию.

Содержательные вопросы вебинара:

1. Особенности процесса медиаторской деятельности при разрешении межличностных и деловых конфликтов.

2. Основные проблемы возникающие в процессе медиации.

3. Стратегии поведения в конфликте.

4. «Трудные клиенты» в психологии и медиации.

5. Феномен агрессии в медиации: мотивы агрессивного поведения; способы снижения агрессии в конфликте; тактики и приемы работы с агрессией.

6. Управление сопротивлением переменам.

Ведущий вебинара: Жемчужнова Марина Владимировна, педагог-психолог высшей квалификационной категории; эксперт специализированной экспертной группы для проведения оценки результатов профессиональной деятельности; руководитель методического объединения педагогов-психологов дошкольных образовательных организаций Красноармейского района Волгограда; член районного отделения ПМПК Волгограда.

ДОКУМЕНТ: по завершении вебинара участники не только получат актуальные знания и практические рекомендации, но и смогут заказать СЕРТИФИКАТ об участии в международном вебинаре (с указанием 2 часов обучения и наименованием темы). Стоимость сертификата – 200 рублей.

ТЕГИ: Медиация; Система подготовки медиаторов; Агрессивное поведение.