В вашем браузере отключен JavaScript. Из-за этого многие элементы сайта не будут работать. Как включить JavaScript?

Учебно-Методический портал

Специалист в области медиации (медиатор) (252 ч.)

Код: СПП-49
Подписаться на похожие

Уважаемые коллеги!

Издательство Учитель в партнерстве с Международным Центром Образования г. Москва (МЦО) рады предоставить вам возможность в удобной и современной форме пройти обучение и получить не только актуальные знания и необходимые навыки, но и стать обладателем престижных документов об образовании, открывающих новые перспективы в трудоустройстве.

Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Продолжительность: 252 ч.
Формат: дистанционно, занятия по расписанию в прямом эфире, доступна их запись и материалы (онлайн)
Форма обучения: заочная
Дата проведения: 2017 г 03.07.2017 - 29.09.2017 - Завершен
Для кого: Медиатор, Психолог
Образовательные организации: Общеобразовательные
Регистрация документа в ФИС ФРДО в установленные законом сроки
Образовательная программа: Образовательная программа
Курс завершен.
Открыт набор новой группы на обучение в офлайн режиме.
  • Описание и содержание
  • Требования к слушателям
  • Вопрос-ответ
  • Отзывы
  • Лицензия
Описание и содержание

Программа профессиональной переподготовки «Специалист в области медиации (медиатор)» (252 часа) предусматривает совершенствование знаний, навыков и умений в сфере альтернативного разрешения споров и медиации, приобретение компетенций медиатора, необходимых для ведения процедуры медиации, овладение практическими навыками медиатора по следующим технологиям: восстановление отношений, согласование интересов, снижение негативной напряженности, обезвреживание манипуляций и провокаций, организация медиативных переговоров, подготовка к «трудным» переговорам, обеспечение деятельности практическим инструментарием.
Цель: сформировать профессиональные и специальные компетенции специалиста, обеспечивающего выполнение нового вида профессиональной деятельности в сфере социальных проблем.
Задачами программы переподготовки является формирование компетенций слушателей в рамках следующих видов профессиональной деятельности:

  • информационно-аналитическая;
  • технологическая;
  • педагогическая;
  • организационно-управленческая.
Категории слушателей: граждане, имеющие высшее профессиональное образование.
Записавшись на курсы повышения квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)», Вы получите возможность повысить свое профессиональное мастерство, приобретете новые компетенции, актуализируете уже имеющиеся знания, освоите современные методики решения профессиональных задач и многое другое.
Программа обучения профессиональным навыкам медиатора основана на принципах конфликтологической компетентности, системности, нейроинформатики и синергетики.
Медиация – это процесс, при котором незаинтересованный, беспристрастный профессионал помогает сторонам, вовлеченным в конфликт, достичь его взаимоприемлемого урегулирования. Медиатор намечает путь к соглашению, облегчая и направляя коммуникацию между участниками, помогая им получить соответствующую информацию и сделать правильный выбор.
Медиация станет незаменимым дополнением к вашему основному виду деятельности. Владение медиативными технологиями (технологиями примирения) позволит повысить Вашу стрессоустойчивость, укрепит взаимоотношения в коллективе.
В результате освоения программы профессиональной переподготовки «Специалист в области медиации (медиатор)» (252 часа) слушатели получат следующие знания:
  • основных задач и принципов восстановительной медиации;
  • алгоритм действий при работе со сложными случаями;
  • о системе восстановительных практик: восстановление человеческих взаимоотношений, восстановление способности к взаимопониманию, восстановление ценности примирения (идущие из семьи, рода), планирование будущего, приглашение к ответственному поведению;
  • о методиках проведения переговорного процесса;
научатся:
  • конструктивно управлять школьными конфликтами и использовать их в воспитательных целях, через организацию и поддержку детских сообществ;
  • руководствоваться ценностями и стандартами восстановительной медиации;
  • проводить медиацию;
овладеют:
  • терминологией дисциплины;
  • нормативно-правовой базой в области медиации;
  • техниками (активного (эмпатического) слушания, понимания механизма работы эмоций человека, управления эмоциональным состоянием) и организационными схемами деятельности, способами конструктивной коммуникации, педагогическими инструментами для разрешения трудных ситуаций и конфликтов.
Получите ответы на вопросы:
  1. Как научиться слушать и слышать? Как овладеть техникой активного слушания?
  2. Как научиться управлять своими эмоциями?
  3. Как разобраться в конфликтной ситуации?
  4. Как эффективно провести переговоры?
  5. Как провести беседу с участниками конфликта?
Форма обучения: электронное обучение с использованием дистанционных образовательных технологий.

Условия реализации программы: занятия проводятся в режиме онлайн- и офлайн-мероприятий.

Теги: РуководительОбщеобразовательныеСоциальный педагогМетодики, технологии, формы работыПсихологКурсы профессиональной переподготовкиМедиацияШкольная служба восстановительной медиацииСистема подготовки медиаторов.

Выдаваемый документ: Диплом о профессиональной переподготовке.

Форма итоговой аттестации: междисциплинарный тест.

Содержание

  • Методическое обеспечение учебного процесса
    • Занятие 1. Вводное занятие для слушателей курса профессиональной переподготовки по программе «Специалист в области медиации (медиатор)».
  • Основы медиации: принципы, технология процедуры медиации и комедиации
    • Занятие 1. Психологическая компетентность медиатора в соответствии с требованиями ФГОС.
    • Занятие 2. Общие положения о медиации в России: понятие, правовое регулирование, переговоры с помощью юристов.
    • Занятие 3. Процедура медиации: цели и задачи медиатора на каждой стадии медиационного процесса.
    • Занятие 4. Способы развития психологической стрессоустойчивости у субъектов образовательного процесса.
    • Занятие 5. Концепция и содержание профессионального стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)».
    • Занятие 6. Стратегии и техники медиационного процесса: теория и практика.
    • Занятие 7. Профессиональная компетентность медиатора в области психопатологии.
    • Занятие 8. Коммуникация в ходе медиационной беседы.
    • Занятие 9. Медиационный процесс: система подготовки к процедуре медиации.
    • Занятие 10. Технологии работы в медиативном пространстве с эмоциональной составляющей конфликта.
    • Занятие 11. Школьная служба медиации: возможности, организация, методические рекомендации.
    • Занятие 12. Медиация как социально-психологический феномен и технология альтернативного разрешения споров и конфликтов.
    • Занятие 13. Профессиональный инструментарий медиатора: техники и приемы конструктивного диалога.
    • Занятие 14. Медиатор как личность и как профессионал в процедуре медиации: типология, система организации работы, критерии выбора.
    • Занятие 15. Завершение процедуры медиации и критерии оценки результата.
  • Работа с сопротивлением, агрессией и манипуляциями
    • Занятие 1. Медиация как инновационная технология профилактики агрессивного и манипулятивного поведения.
    • Занятие 2. Психологические аспекты агрессии и агрессивного поведения: общая характеристика и современное состояние проблемы.
    • Занятие 3. Насилие над ребенком в семье: состояние, причины, пути решения, психодиагностика дошкольника.
    • Занятие 4. Медиация и медиативные технологии в работе с сопротивлением, агрессией и манипуляциями.
    • Занятие 5. Школьный буллинг: виды, причины, психологический портрет участников.
    • Занятие 6. Работа с агрессией и сопротивлением в медиации: превентивные меры и управление.
  • Основы теории переговоров
    • Занятие 1. Переговорный процесс как форма и способ обеспечения взаимодействия сторон: понятие и основные характеристики.
    • Занятие 2. Планирование и проведение переговоров: основные этапы переговорного процесса, достижение соглашения.
    • Занятие 3. Стратегии и тактики ведения конструктивных переговоров.
    • Занятие 4. Проблемные ситуации на переговорах: классификация, методы и приемы их разрешения, переговоры в условиях конфликтности.
  • Основы гражданского права и посреднической деятельности
    • Занятие 1. Судебная медиация: теория и практика.
    • Занятие 2. Правовая регламентация медиации в предпринимательстве.
    • Занятие 3. Особенности медиации в отдельных отраслях права.
    • Занятие 4. Международная практика применения медиации для разрешения споров.
  • Кодекс профессиональной этики медиатора
    • Занятие 1. Индивидуальная ответственность медиатора: соблюдение норм профессиональной этики при проведении медиативной и примирительной работы.
    • Занятие 2. Кодекс этики и деонтологии медиаторов. Принципы и стандарты поведения медиатора в процессе медиации.
    • Занятие 3. Правовые аспекты психологического консультирования.
    • Занятие 4. Психолого-педагогическая компетентность и профессиональная культура педагога.
  • Основы делопроизводства
    • Занятие 1. Технологии делопроизводства: организация работы, регистрация и контроль за исполнением документов.
    • Занятие 2. Номенклатура дел: общие понятия, назначение, структура, основные виды.
    • Занятие 3. Оформление служебных документов: состав и расположение реквизитов, требования к изготовлению бланков (ГОСТ).
    • Занятие 4. Оформление машинописных работ на ПК: набор, редактирование и форматирование текста.
    • Занятие 5. Особенности ведения и хранения документов, содержащих конфиденциальную информацию.
    • Занятие 6. Формирование дел: нормативные документы, группировка, систематизация и оформление обложки.
  • Управление конфликтами
    • Занятие 1. Психологическое сопровождение решения конфликтных ситуаций в образовательной организации.
    • Занятие 2. Практические техники урегулирования конфликтных ситуаций в образовательной организации.
    • Занятие 3. «Бесконфликтная школа»: служба примирения.
    • Занятие 4. Эффективное поведение в конфликтной ситуации в системе «учитель – ученик».
    • Занятие 5. Методы диагностики конфликтных ситуаций в ОО.
    • Занятие 6. Стратегии разрешения конфликта как условие психологического здоровья в образовательной среде (ФГОС).
    • Занятие 7. Конфликты в ОО: модели решения ситуационных задач.
    • Занятие 8. Разрешение конфликта в ОО: модели, принципы, способы и методы.
    • Занятие 9. Самоменеджмент и самомотивация: управление своим поведением и эмоциональными состояниями.
    • Занятие 10. Моделирование психологической безопасности в образовательной организации.
    • Занятие 11. Психолого-педагогическое сопровождение введения ФГОС ООО: работа с педагогическим коллективом по профилактике “эмоционального выгорания”.
    • Занятие 12. Создание атмосферы психологической поддержки в детском коллективе (классе, группе).
    • Занятие 13. Психолого-педагогическая диагностика межличностных отношений и способностей к общению.
    • Занятие 14. Социально-психологический климат в педагогическом коллективе.
    • Занятие 15. Воспитание толерантной личности в образовательной организации.
    • Занятие 16. Проблемы управления профилактической работой различных видов отклоняющегося поведения детей и подростков в образовательной организации.
    • Занятие 17. Кризисы и конфликты в профессиональной деятельности. Психопрофилактика и психогигиена в профессиональной деятельности.
    • Занятие 18. Методы психологической коррекции детско-родительских отношений.
  • Практикум по решению профессиональных задач
    • Занятие 1. Профессиональная задача в образовательном процессе. Виды и типы профессиональных задач.
    • Занятие 2. Алгоритм и оценка решения профессиональной задачи на основе реальных педагогических фактов.
    • Занятие 3. Психолого-педагогическое взаимодействие как составная часть решения педагогических задач.
    • Занятие 4. Технология педагогической поддержки детей разного возраста как условие успешности решения профессиональных задач.
    • Занятие 5. Анализ педагогических ситуаций как форма оценки уровня квалификации педагогических работников.
    • Занятие 6. Педагогическое проектирование как ресурс развития педагога и образовательной организации.
    • Занятие 7. Индивидуальный образовательный маршрут: технология проектирования (самопроектирования) и реализации.
    • Занятие 8. Проектирование модели профессионального развития педагогов и образовательного учреждения в контексте идей непрерывного образования.
    • Занятие 9. Прогнозирование и проектирование образовательного процесса. Организация образовательной среды для решения педагогической задачи.
    • Занятие 10. Психолого-педагогическая диагностика как составная часть решения педагогических задач.
    • Занятие 11. Детский коллектив как объект психолого-педагогического изучения: структура, этапы формирования, диагностика.
    • Занятие 12. Проектирование профессионального саморазвития и самообразования педагога.
  • Информационные технологии
    • Занятие 1. Информационные технологии в условиях введения ФГОС.
    • Занятие 2. Введение в информационные технологии и их эволюция.
    • Занятие 3. Современное программное обеспечение образовательной деятельности по информационным технологиям (ФГОС).
    • Занятие 4. Аппаратная платформа и программное обеспечение информационных технологий.
    • Занятие 5. Основные возможности обработки информации в текстовом процессоре MS Word.
    • Занятие 6. Расширенные возможности обработки информации в текстовом процессоре MS Word.
    • Занятие 7. Обработка и форматирование информации в текстовом процессоре МS Excel (ФГОС).
    • Занятие 8. Информационные технологии обработки текстовой информации.
    • Занятие 9. Информационные технологии мультимедиа.
    • Занятие 10. Сетевые технологии обработки информации. Интернет-технологии.
    • Занятие 11. Информационные технологии обработки числовой информации.
    • Занятие 12. Дистанционные образовательные технологии: состояние и перспективы.
    • Занятие 13. ИКТ-компетентность педагога в соответствии с профессиональным стандартом.
    • Занятие 14. Применение интерактивных online-сервисов, web-приложений и модулей для поддержки обучения и процесса преподавания.
    • Занятие 15. Информационно-коммуникационные компетенции современного педагога в условиях реализации ФГОС.
    • Занятие 16. Персональный сайт как индивидуальный ресурс профессиональных достижений педагога и средство формирования информационного пространства образовательной организации.
    • Занятие 17. Инновационная деятельность по использованию мультимедиа в образовательном процессе: реализация ФГОС.
    • Занятие 18. Информационно-коммуникационные компетенции современного педагога в условиях реализации ФГОС.
    • Занятие 19. Сайт своими руками. Основы языка HTML.
    • Занятие 20. Мобильные информационные технологии: понятие, возможности и перспективы.

Сообщество

Требования к слушателям

ВНИМАНИЕ!

Для зачисления на программы профессиональной переподготовки (СПП(Ф)) / повышения квалификации (СТК(Ф)) слушателям необходимо предоставить:

  • заявление о приёме на имя руководителя;
  • копию (скан или фото) диплома о среднем профессиональном* и /или высшем образовании. Что делать, если диплом утрачен
  • лицам, получающим среднее профессиональное или высшее образование, справку с места учебы об обучении*
  • копию (скан или фото) паспорта слушателя (с целью идентификации личности и правильности ведения документации, в т.ч. заполнения документа о квалификации); 
  • документ, подтверждающий смену слушателем ФИО, в случае их несовпадения с записями в дипломе/ справке об обучении. 

Обязательным условием выдачи слушателю оригинала документа о полученном в нашей организации дополнительном профессиональном образовании является полная укомплектованность его личного дела необходимыми документами.

* Обратите внимание, что к отдельным категориям работников образования Профессиональные стандарты и Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования» (утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 августа 2010 г. №761н) предъявляют особые квалификационные требования. Подробнее.

Требования к оформлению документов для зачисления

Документы об иностранном образовании и/или иностранной квалификации, признаваемые в РФ, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке легализованы и переведены на русский язык.

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Отзывы
Загрузка отзывов...
Лицензия
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Лицензия на осуществление образовательной деятельности

Наличие лицензии № 246 от 04 августа 2014 г. на осуществление образовательной деятельности по образовательным программам дополнительного образования (подвид «дополнительное профессиональное образование», «дополнительное образование детей и взрослых») (бланк серии 34Л01 № 0000804), предоставленной Обществу с ограниченной ответственностью «Издательство «Учитель» (ООО «Издательство «Учитель») Министерством образования и науки Волгоградской области (приказ №1242-у от 04.08.2014).

Документы, регламентирующие деятельность дополнительного образования

Рекомендуемая литература
Пополните свой личный счёт на 300 рублей, а получите 500 рублей.*
Зачисленными деньгами можно распорядиться в любое удобное время для покупки рекомендуемой методической литературы, а также любой другой продукции, представленной в каталоге интернет-магазина «УчМаг» и любых мероприятий на портале УчМет.

* Вы можете воспользоваться данным предложением только один раз.
Рекомендуемые курсы и вебинары
14810 отзывов слушателей
Нас рекомендуют 87% слушателей (по данным портала Отзовик).
Татьяна Николаевна Руденко
Отзыв Татьяны Руденко
24 июня 2025
Доступность, самостоятельность и большой промежуток времени для прохождения.
Подробнее
Валентина Миронова
Отзыв Валентины Мироновой
23 июня 2025
Интересный и познавательный курс.   Материалы для обучения полностью отражают выбранное направление. Спасибо!
Подробнее
Светлана Мещан
Отзыв Светланы Мещан, Одинцово
23 июня 2025
На выходных с большим удовольствием прошла курс: "Метафорические карты в работе педагога-психолога". Давно хотела найти подобный курс, поскольку в наше непростое, переполненное стрессами и негативными эмоциями время, данная тема приобретает все большую актуальность. Курс полностью оправдал мои ожидания, спасибо большое всем за такой подарок!
Подробнее
Все отзывы слушателей
Задать вопрос