Международный вебинар «Психология делового общения. Проявление индивидуально-психологических особенностей личности в деловом общении»

На вебинаре слушатели вместе с ведущим познакомятся с этическими нормами и принципами общения, а также проанализируют особенности, функции и виды делового общения в профессиональной деятельности.

Вебинар раскроет психологические особенности делового общения; подчеркнет разнообразие проявлений индивидуальных особенностей личности в деловом общении; остановится на конфликтах и способах их разрешения в деловой сфере.

На вебинаре будут представлены составляющие этики и культуры поведения в деловом общении, разнообразие его видов и форм.

Содержательные вопросы вебинара:

1. Этические принципы делового общения.

2. Особенности, функции и виды делового общения в профессиональной деятельности.

3. Основные формы реализации делового общения.

4. Психологические особенности делового общения.

5. Разнообразие проявлений индивидуальных особенностей личности в деловом общении.

6. Конфликты в деловом общении: причины, особенности, способы разрешения.

Ведущая вебинара: Данильченко Светлана Михайловна, педагог-психолог высшей квалификационной категории, учитель-дефектолог, учитель индивидуального обучения государственного казённого образовательного учреждения «Волгоградская школа-интернат № 1»; ведущий специалист ресурсного центра инклюзивного образования на базе ГКОУ «Волгоградская школа-интернат № 1».

ДОКУМЕНТ: по завершении вебинара участники не только получат актуальные знания и практические рекомендации, но и смогут заказать СЕРТИФИКАТ об участии в Международном вебинаре (с указанием 4 часов обучения и наименованием темы). Стоимость сертификата – 300 рублей.

ВНИМАНИЕ! Просмотр итогов будет доступен в течение 14 дней с момента проведения мероприятия ТОЛЬКО после оплаты сертификата участника вебинара.

ТЕГИ: Сфера обслуживания; Психология; Социальная психология; Общение; Основы деловой культуры; Коммуникация; Конфликт; Стратегии разрешения конфликтов; Конструктивное поведение в конфликте. 

Сообщество