Международный вебинар "Принятие решений на основе внутреннего аудита удовлетворенности заинтересованных сторон качеством образования"

Приглашаем директоров, руководителей, заведующих, заместителей руководителя, методистов принять участие в offline-вебинаре «Принятие решений на основе внутреннего аудита удовлетворенности заинтересованных сторон качеством образования».

Формат offline-вебинара предполагает, что вы можете пользоваться материалами (выступление, презентация) круглосуточно в любое удобное вам время, а также связаться с автором и получить ответы на интересующие вас вопросы.

На вебинаре слушатели узнают о сущностных характеристиках внутреннего аудита, направленного на выявление удовлетворенности требований субъектов, заинтересованных в качестве образования, а также познакомятся с особенностями грамотного принятия управленческих решений по итогам его проведения.

1. Внутренний аудит удовлетворенности требований заинтересованных сторон как элемент СМК образовательной организации.
2. Применение опросных методов для выявления удовлетворенности субъектов, заинтересованных в качестве образования.
3. Специфика принятия управленческих решений по итогам аудита удовлетворенности требований заинтересованных сторон к качеству образования.

Ведущий вебинара:
Чандра Маргарита Юрьевна, кандидат педагогических наук, доцент, руководитель магистерской программы «Мониторинг качества образования» ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный социально-педагогический университет»; сертифицированный менеджер по качеству; внутренний аудитор СМК.

Теги: Менеджмент; Менеджмент качества; Управление качеством.

Сообщество