В вашем браузере отключен JavaScript. Из-за этого многие элементы сайта не будут работать. Как включить JavaScript?

Учебно-Методический портал
МЦО в СКОЛКОВО! МЦО получил право осуществлять дополнительное профессиональное обучение педагогов и после 1 сентября 2025 года. Подробнее
Весенняя распродажа! С 1 по 31 мая 2026 г. скидки 80%! Подробнее

Медиация в системе образования (72 ч.)

Код: СТКФМ-148
Напомнить
Подписаться на похожие
Курс проводится международным центром образования, г. Москва

Записавшись на курс на этой странице и пройдя обучение, вы получите удостоверение от Международного центра образования г. Москва.

Вы также можете пройти этот курс в ООО «Издательство Учитель».

О преимуществах
  • Профессиональный подход к обучению и документы от московского центра образования;
  • Бессрочное разрешение на образовательную деятельность в Инновационном центре «Сколково»;
  • МЦО включен в официальный реестр организаций, имеющих право обучать педагогов по ДПО;
  • МЦО внесен в Федеральный перечень электронных образовательных ресурсов (Приказ Минпросвещения РФ от 23.07.2025 № 551, № 794);
  • Программы МЦО прошли профессионально-общественную экспертизу и включены в Федеральный реестр лучших программ ДПО;
  • Использование современных дистанционных образовательных технологий, позволяющих слушателям проходить обучение в индивидуальном режиме, без отрыва от работы;
  • Соответствие образовательных программ профстандартам, Федеральным государственным образовательным стандартам;
  • Опытные преподаватели с учёными степенями и учёными званиями - эксперты и ведущие специалисты в области образования.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Продолжительность: 72 ч.
Формат: дистанционно, круглосуточный доступ к записям занятий и материалам (офлайн)
Форма обучения: заочная
Популярный курс
Для кого: Заместитель руководителя, Директор, руководитель, заведующий
Образовательные организации: Дошкольные, Общеобразовательные
Образец документа: Удостоверение о повышении квалификации
Регистрация документа в ФИС ФРДО в установленные законом сроки
Учебный план: Учебный план
Образовательная программа: Образовательная программа
Стоимость
3675

Скидки

1 участник – до 20%
Коллективное участие – до 70%

Выберите подходящий вариант оплаты:

Записаться и оплатить (срок обучения 15 дней)
-20%
Предварительная запись

Выберите месяц* начала обучения по своему усмотрению, запишитесь и получите за это скидку, а оплатите в любое время до начала обучения.

*Текущий и следующий месяц в системе предварительной записи не участвуют

-15%
Коллективная заявка от 3 до 4 слушателей
-25%
Коллективная заявка от 5 до 9 слушателей
-45%
Коллективная заявка от 10 до 24 слушателей
-65%
Коллективная заявка от 25 до 44 слушателей
-70%
Коллективная заявка от 45 слушателей
Юридическое лицо
По договоренности
Порядок записи юридического лица (организации):

  1. Необходимо заполнить заявку организации и выслать ее на адрес teach@uchmet.org
  2. После обработки заявки Вам будет отправлен договор и счет на оплату.
  3. После оплаты счета и подписания договора указанные сотрудники организации будут записаны на обучение. Далее на указанный Вами e-mail будет поступать вся необходимая информация по процессу обучения.

Скачать заявку

  • Описание и содержание
  • Требования к слушателям
  • Вопрос-ответ
  • Отзывы (51)
  • Лицензия
Описание и содержание
Программа повышения квалификации «Медиация в системе образования» (72 часа) предусматривает совершенствование знаний, навыков и умений работников сферы образования по применению медиативно-восстановительных способов и механизмов предупреждения и разрешения споров с участием несовершеннолетних, созданию в образовательных организациях бесконфликтной среды, безопасного пространства.
В результате освоения программы повышения квалификации «Медиация в системе образования» (72 часа) обучающиеся получат следующие знания:

  • нормативно-правовые основы посреднической деятельности в системе образования; 
  • основы медиации; 
  • представление о медиативном подходе; 
  • управление конфликтами в образовании; 
приобретут умения:
  • понимать, как и почему вообще возникают конфликты в детской и подростковой среде; 
  • владеть навыками медиатора; 
  • руководствоваться ценностями и стандартами восстановительной медиации; 
  • разрешать споры с помощью медиации; 
овладеют:
  • терминологией дисциплины; 
  • нормативно-правовой базой в области медиации; 
  • способами профилактики конфликтов; 
  • технологией погашения конфликтов. 
Категория слушателей: руководители образовательных организаций, педагоги и специалисты ДОО, психологи, педагоги и специалисты образовательных организаций, реализующих программы начального, основного и среднего общего образования; педагоги учреждений дополнительного образования всех ведомств.
Форма обучения: электронное обучение с использованием дистанционных образовательных технологий.
Условия реализации программы. Занятия проводятся в режиме онлайн- и офлайн-мероприятий.
Выдаваемый документ: Удостоверение.
Форма итоговой аттестации: тест.

Содержание

  • Раздел 1. Нормативно-правовые основы посреднической деятельности в системе образования
    • Занятие 1. Общие положения о медиации в России: понятие, правовое регулирование, переговоры с помощью юристов.
    • Занятие 2. Судебная медиация: теория и практика.
    • Занятие 3. Правовая регламентация медиации в предпринимательстве.
    • Занятие 4. Особенности медиации в отдельных отраслях права.
    • Занятие 5. Международная практика применения медиации для разрешения споров.
    • Занятие 6. Индивидуальная ответственность медиатора: соблюдение норм профессиональной этики при проведении медиативной и примирительной работы.
  • Раздел 2. Основы медиации
    • Занятие 1. Психологическая компетентность медиатора в соответствии с требованиями ФГОС.
    • Занятие 2. Медиационный процесс: система подготовки к процедуре медиации.
    • Занятие 3. Процедура медиации: цели и задачи медиатора на каждой стадии медиационного процесса.
    • Занятие 4. Концепция и содержание профессионального стандарта "Специалист в области медиации (медиатор)".
    • Занятие 5. Стратегии и техники медиационного процесса: теория и практика.
    • Занятие 6. Школьная служба медиации: возможности, организация, методические рекомендации.
  • Раздел 3. Управление конфликтами в образовании
    • Занятие 1. Технологии работы в медиативном пространстве с эмоциональной составляющей конфликта.
    • Занятие 2. Практические техники урегулирования конфликтных ситуаций в образовательной организации.
    • Занятие 3. «Бесконфликтная школа»: служба примирения.
    • Занятие 4. Психологическое сопровождение решения конфликтных ситуаций в образовательной организации.
    • Занятие 5. Медиация как инновационная технология профилактики агрессивного и манипулятивного поведения.
    • Занятие 6. Способы развития психологической стрессоустойчивости у субъектов образовательного процесса.
  • Раздел 4. Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Профессиональная компетентность медиатора в области психопатологии.
    • Занятие 2. Кодекс этики и деонтологии медиаторов. Принципы и стандарты поведения медиатора в процессе медиации.
    • Занятие 3. Коммуникация в ходе медиационной беседы.
    • Занятие 4. Медиация и медиативные технологии в работе с сопротивлением, агрессией и манипуляциями.
    • Занятие 5. Психологические аспекты агрессии и агрессивного поведения: общая характеристика и современное состояние проблемы.

Сообщество

Требования к слушателям

ВНИМАНИЕ!

Для зачисления на программы профессиональной переподготовки (СПП(Ф)) / повышения квалификации (СТК(Ф)) слушателям необходимо предоставить:

  • заявление о приёме на имя руководителя;
  • копию (скан или фото) диплома о среднем профессиональном* и /или высшем образовании. Что делать, если диплом утрачен
  • лицам, получающим среднее профессиональное или высшее образование, справку с места учебы об обучении*
  • копию (скан или фото) паспорта слушателя (с целью идентификации личности и правильности ведения документации, в т.ч. заполнения документа о квалификации); 
  • документ, подтверждающий смену слушателем ФИО, в случае их несовпадения с записями в дипломе/ справке об обучении. 

Обязательным условием выдачи слушателю оригинала документа о полученном в нашей организации дополнительном профессиональном образовании является полная укомплектованность его личного дела необходимыми документами.

* Обратите внимание, что к отдельным категориям работников образования Профессиональные стандарты и Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования» (утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 августа 2010 г. №761н) предъявляют особые квалификационные требования. Подробнее.

Требования к оформлению документов для зачисления

Документы об иностранном образовании и/или иностранной квалификации, признаваемые в РФ, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке легализованы и переведены на русский язык.

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Отзывы (51)
Юлия Шешина
28 апреля 2026

Курс "Медиация в образовании" просто замечательный! количество материала - исчерпывающее! Качество преподаваемого материала (в виде лекций и доп.материалов) - отличное! Спасибо за прекрасно организованное обучение!

Галина Арефьева
28 апреля 2026

Спасибо за такую возможность обучения без отрыва работы.

Ирина Быльцева, пгт.Новоаганск
05 апреля 2026

В курсе представлено большое количество полезной информации.

Светлана Луневская
01 апреля 2026

Добрый день, очень интересный курс, много для себя узнала нового и полезного.

Марина Журавлева
30 марта 2026

Курс очень познавательный! В практике работы в школе полученные знания будут очень востребованы.

Всё понятно и доступно. Удобно, что можно слушать и смотреть презентацию.

Целью обучения была необходимость научиться продуктивно проходить через конфликт, работать как с собственной агрессией, так и агрессией других людей. благодаря курсу мне это удалось.

Ирина Дорошенко
21 марта 2026

Впечатления о курсе только положительные. Материал в доступной форме, содержателен, без лишней информации. Достаточно давно работаю в области бесконфликтного поведения, и данный курс является качественной помощью в работе. Вебинары интересные, материалы преподавателей помогут в профессиональной деятельности.

Елена Мастерова
15 марта 2026

Выражаю благодарность за предоставленную возможность, пройти курсы по теме: "Медиация в системе образования"

Галина Леошко
03 марта 2026

Все очень понятно, много интересного материала, спасибо Вам!

Нина Ермолаева
Нина Ермолаева, поселок Таёжный
02 марта 2026

Добрый день!
Отлично организованы курсы. Имеется возможность в любое время просмотреть материалы курса.

Елена Пахаренко
20 февраля 2026

Много обучающей информации. Буду использовать в своей работе.

Елена Пахаренко
20 февраля 2026

Полезный курс. Очень много информации. Материалы буду использовать в работе, когда будет необходимо.

Анастасия Федорова
28 января 2026

Спасибо за предоставленную возможность обучения в онлайн формате. Благодарю за обширную и презентабельную интерактивную обучающую информацию об медиации и конфликтах. Очень полезные презентации и документы спасибо.)

Анна Маринич
26 января 2026

Спасибо за интересный курс. тема актуальная и хотелось бы, чтобы больше людей ее изучили. Медиация — это альтернативный способ урегулирования спора с участием независимого посредника — медиатора. Медиатор помогает сторонам выработать соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения и условия его разрешения.

Татьяна Жапова
26 января 2026

Благодарю за плодотворную работу: ваши курсы нам очень пригодились. Очень много полезной информации, особенно благодарим за презентации к занятиям. Это очень нужно.

Раиса Христосова, с. Жипхеген
26 января 2026

Курсы информативные, много полезной информации. Предоставлен наглядный материал. Удобен в прохождении.

Екатерина Смирнова
26 января 2026

Спасибо, за курсы и интересные презентации! Буду использовать все материалы на практике.

Мария Дронова
23 января 2026

Хорошие курсы. Есть возможность сохранить всю информацию. Спасибо!!!!

Елена Вишнева
26 декабря 2025

Очень благодарна организаторам курса за большой объем нужной и полезной информации, возможность не только читать, но и видеть и слышать. С наступающим Новым годом! Успеха вам в таком полезном труде!

Елена Вишнева
26 декабря 2025

Очень благодарна организаторам курса за большой объем нужной и полезной информации, возможность не только читать, но и видеть и слышать. С наступающим Новым годом! Успеха вам в таком полезном труде!

Елена Кашевская
18 декабря 2025

Вопросы медиации в образовательном учреждении в современной действительности просто необходимы, в чём я убедилась при прохождении курсов. Грамотные действия педагогического коллектива позволяют избежать больших проблем. Очень благодарна преподавателям и всем специалистам, обеспечивающим этот процесс. Очень качественный, логично структурированный и доступный материал, который представлен и в видеолекциях, и в презентациях. Я благодарна за возможность скачать материалы и документы курса для дальнейшего, более углублённого самостоятельного изучения. Данный курс дал понимание структуры службы медиации, её основных принципов и их применения. Все полученные знания пригодятся не только в работе, но и в жизни. Спасибо большое.

Лейла Сатарова
14 декабря 2025

Выражаю огромную благодарность всем лекторам! лекции, материалы, презентации очень подробные и познавательны. Тема курса актуальна всегда и во все времена.
Отлично!!! Что есть возможность проходить курсы в разных форматах.

Яна Бояринова
11 декабря 2025

Благодарю за содержательность и полноту информации!

Наумкина Вера Юрьевна
15 октября 2025

Очень интересно и познавательно. Поможет в решении конфликта, разногласий. Будем выполнять действия на практике.

Рм Дубенский
06 октября 2025

Курсы очень помогают в освоении программы разрешения конфликтов.

Рм Дубенский
29 сентября 2025

Курс очень хорошо продуман, полезен и важен. Спасибо!

Рм Дубенский
25 сентября 2025

Курс мне очень понравился, узнала очень много интересного. Прекрасно подобрано тематика вебинаров. Спасибо организаторам!

Рм Дубенский
25 сентября 2025

Курс очень интересный, много нового узнала. Спасибо за такой необходимый в нашей работе материал!

Елена Антонюк
Елена Антонюк
30 мая 2025

Мне было интересно, много информации, о которой я узнала впервые. Для осмысления такого объёма материалов надо много времени, конечно, и поэтому, очень хорошо, что есть возможность пользоваться презентациями и материалами авторов. Благодарю каждого спикера и организаторов КПК.

Татьяна Якименко
16 октября 2024

Спасибо за интересный материал и полученные новые знания.

Ольга Брудько
15 октября 2024

Доступно изложена новая информация, круглосуточный доступ. Спасибо.

Татьяна Коваленко

Курсы понравились. Все было интересно. Очень пригодится в работе.

Ольга Панова
02 февраля 2024

Cпасибо большое было очень интересно и легко пройти у вас курсы

Анна Марышина
05 декабря 2022

Материалы данного курса были весьма подробно изложены и понятны для понимания. Большой плюс - это возможность скачать презентации, а также прослушать лекции специалистов.

Валентина Миронова
13 октября 2022

Добрый вечер.Мне очень понравились презентации по данному курсу.Они краткие и содержательные.Спасибо.

Валентина Миронова
13 октября 2022

    Спасибо за вашу искреннюю любовь к профессии, бесценные знания, которые вы с легкостью несете и передаете другим. Спасибо за открытия, которые позволяете сделать и для начала понять, что медиация — не только набор приемов и инструментов, но и совершенно иной, чем прежде, ясный взгляд на человека.

Елена Украинская
23 октября 2021

Добрый день, уважаемые педагоги! Я прошла КПК" Медиация в  системе образовании".  Во многом я удовлетворила свой профессиональный интерес. Спасибо большое   за возможность обучения! Все  очень доступно! Оставайтесь такими же талантливыми педагогами и замечательными людьми! Пусть ваше служение образованию приносит блестящие результаты!
Большое спасибо за организацию и помощь при прохождении курса.
  Спасибо огромное!!!

Курс очень и очень занимательный. С удовольствием его прошла. Понравились ваш стиль изложения материала и его подборка. Было интересно слушать запись а главное удобно в любой момент включи и слушай )). Спасибо

Лидия Пыпина
01 октября 2021

Спасибо за такой познавательный и обширный материал по теме МЕДИАЦИЯ! Мы готовы теперь работать в команде и создать службу медиации в колледже! Благодарим вас!

Надежда Лаптева
22 июня 2021

Добрый день! Спасибо большое за предоставленный материал: презентации изложены доступным языком, лекторы приятные люди, которые очень убедительно постарались донести  весь материал до слушателя курсов.  Удачи всем!

Светлана Портнова, ул.Энтузиастов
24 июня 2019

Огромное спасибо за курсы повышения квалификации в медиации! Они расширяют границы познания, подталкивают к постоянному росту и самосовершенствованию.

Спасибо за предоставленный курс обучения по программе "Медиация в системе образования". Материал, предоставленный для изучения достаточно объемный и содержательный, раскрывает основные понятия, цели и задачи службы медиации, правовые основы в системе образования, судебной системе, предпринимательской деятельности и др.

Екатерина Невмирич
Екатерина Невмирич
20 декабря 2018

Изучала курс "Медиация в системе образования" (72 ч). Информация хорошо структурирована, насыщена презентациями каждый раздел и каждая лекция. Материала много, учтены все тонкости и особенности темы медиации, рассмотрены нормативно-правовые основы посреднической деятельности, особенности конфликтов и управления ими в образовании.
Замечательная подача материала, легко и доступно раскрывают все вопросы, объясняют терминологию. Очень комфортно воспринимать, запоминать и внедрять в работу полученные материалы.
система дистанционного обучения очень удобная - понятный интерфейс платформы, быстро срабатывает службы технической поддержки сайта. За это отдельное спасибо!

Елена Борисова
12 декабря 2018

Внимательное отношение организаторов, мобильность при возникающих у меня вопросах, заинтересованность организаторов в качестве своей работы и получаемых нами знаний. Разнообразие предоставленной информации, много методического материала, которым можно пользоваться по окончании курсов. Спасибо всем организаторам курсов.

Ольга Быкова
02 октября 2018

      Огромное спасибо за курсы! Много теоретического нужного в работе материала. И,конечно же, много практического материала, который будет использован в работе! Очень  хорошая техническая поддержка: хорошее качество звука, без сбоев. Большое спасибо лекторам за содержательные занятия, доступные восприятию. Буду рекомендовать ваши курсы коллегам. С уважением О.В.Быкова.
   P.S. Сколько времени еще  будет доступен материал курсов?

Елена Поликарпова
10 сентября 2018

Благодарю за возможность повысить свой профессиональный уровень. Содержание лекций интересное, конкретное-ничего лишнего.Грамотную, профессиональную речь педагогов очень приятно слушать! Итоговый тест не сложный. Ещё раз спасибо организаторам курсов. Всего наилучшего!

Елена Поликарпова
10 сентября 2018

Уважаемые организаторы курсов повышения квалификации!Изучая курс "Медиация в системе образования" я отметила высокую компетентность педагогов, грамотно сгруппированную информацию. В содержании лекций всё  чётко, конкретно - ничего лишнего.Спасибо за возможность качественно повысить свой профессиональный уровень!

Ольга Антусева
Ольга Антусева
22 августа 2018

Курс был необыкновенно объемным, очень содержательным, практико-ориентрованным. Рассмотрены все вопросы от нормативно-правовой базы до разбора конкретных ситуаций. Огромная благодарность всем организаторам, а так же ведущим отдельных блоков.

Татьяна Коркина, Киров
24 апреля 2018

Спасибо за организацию данного курса! Предложенная  информация доступна и понятна, каждый преподаватель раскрыл "медиацию" со своей стороны, что способствовало наилучшему пониманию заявленной темы. Отдельное спасибо за предоставленные материалы, которые в дальнейшем обязательно помогут в работе.

Татьяна Орлова
09 марта 2018

Курс "Медиация в системе образования" мне понравился. Я узнала много полезной и интересной информации. Лекции преподавателей были доступны для восприятия, информация подана очень полно и разнообразно, приведено много примеров, которые можно в дальнейшем использовать в своей работе.

Загрузка отзывов...
Лицензия
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Лицензия на осуществление образовательной деятельности

Наличие лицензии № 037563 от 08 июня 2016 г. на осуществление образовательной деятельности по образовательным программам дополнительного образования (подвид «дополнительное профессиональное образование», «дополнительное образование детей и взрослых», «профессиональное обучение») (бланк серии 77Л01 № 0008386), предоставленной Обществу с ограниченной ответственностью «Международный центр образования и социально-гуманитарных исследований» (ООО «Международный центр образования и социально-гуманитарных исследований») Департаментом образования города Москвы (приказ № 730Л от 08.06.2016).

Документы, регламентирующие деятельность дополнительного образования

Рекомендуемые курсы и вебинары
17714 отзывов слушателей
Нас рекомендуют 87% слушателей (по данным портала Отзовик).
Елена Бурмистрова
Отзыв Елены Бурмистровой
08 мая 2026
Прохождение курса по антикоррупции оказался весьма полезным. Курс охватывает широкий спектр вопросов связанных с предупреждением коррупции, выявлением коррупционных практик и мерами борьбы с ними.
Подробнее
Ольга Бадамшина
Отзыв Ольги Бадамшиной
07 мая 2026
Все ясно, понятно, удобно. Техническая поддержка работает оперативно. Никаких проблем при обучении не возникло. Спасибо!
Подробнее
Татьяна Бережанская
Отзыв Татьяны Бережанской
05 мая 2026
Спасибо за курс, вся представленная информация необходима для работы.
Подробнее
Все отзывы слушателей